Política de Privacidade

Esta Política explica como a Bold Parfum coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais durante o acesso ao site, o contato pelos canais de atendimento, a realização de pedidos e a publicação de avaliações.

Ao utilizar o site e fornecer seus dados, o usuário declara ter lido esta Política e estar ciente das práticas aqui apresentadas.

Dependendo da interação com a Bold Parfum, podemos coletar:

• nome e informações fornecidas voluntariamente;
• telefone e número de WhatsApp;
• endereço de e-mail;
• endereço de entrega e informações necessárias ao envio do pedido;
• produtos selecionados e informações do pedido;
• comentários, avaliações e notas atribuídas aos produtos;
• dados técnicos de acesso, como navegador, dispositivo, endereço IP, data e horário de acesso;
• informações armazenadas localmente no dispositivo, como carrinho e produtos favoritos.

A Bold Parfum não solicita senhas bancárias ou dados sigilosos de cartão pelos canais de atendimento.

Os dados poderão ser utilizados para:

• responder dúvidas e solicitações de atendimento;
• prestar consultoria personalizada em perfumaria;
• registrar, confirmar e acompanhar pedidos;
• calcular frete e organizar a entrega dos produtos;
• manter o funcionamento do carrinho e dos favoritos;
• receber e exibir comentários e avaliações;
• prevenir fraudes, abusos e atividades ilícitas;
• melhorar a segurança, o conteúdo e a experiência do site;
• cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento no consentimento do titular, na execução de procedimentos relacionados à compra, no cumprimento de obrigações legais, no exercício regular de direitos, na proteção contra fraudes e no legítimo interesse, sempre respeitando os direitos e as liberdades do titular.

O site poderá utilizar recursos de armazenamento local do navegador para manter os produtos adicionados ao carrinho e os itens marcados como favoritos.

Essas informações permanecem no dispositivo utilizado e podem ser removidas pelo próprio usuário por meio das configurações do navegador ou da limpeza dos dados de navegação.

Quando o usuário publica uma avaliação, determinadas informações fornecidas por ele poderão ficar visíveis publicamente no site, como nome informado, nota e comentário.

O usuário não deve inserir telefone, endereço, documentos, dados bancários ou outras informações pessoais sensíveis no conteúdo da avaliação.

As avaliações também estão sujeitas à nossa Política de Comentários e Avaliações.

A Bold Parfum poderá compartilhar dados estritamente necessários com fornecedores responsáveis por serviços como:

• hospedagem e funcionamento do site;
• armazenamento e gerenciamento de avaliações;
• processamento ou intermediação de pagamentos;
• entrega, transporte e rastreamento de pedidos;
• atendimento por WhatsApp e e-mail;
• prevenção de fraudes e segurança;
• serviços técnicos, contábeis ou jurídicos.

Também poderá haver compartilhamento para cumprimento de obrigação legal ou mediante determinação de autoridade competente.

A Bold Parfum não vende nem comercializa dados pessoais de clientes.

Os pagamentos poderão ser processados por instituições financeiras ou plataformas de pagamento independentes. Os dados informados diretamente nesses ambientes serão tratados conforme as políticas de privacidade e segurança dos respectivos prestadores.

A Bold Parfum poderá receber apenas as informações necessárias para confirmar e administrar a compra, como situação do pagamento, valor e identificação da transação.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Nenhum sistema é completamente imune a riscos. Caso seja identificado um incidente relevante, serão tomadas as medidas cabíveis conforme a legislação aplicável.

Os dados serão mantidos somente pelo período necessário ao atendimento das finalidades desta Política e ao cumprimento de obrigações legais, fiscais, contratuais ou de defesa de direitos.

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• informações sobre o compartilhamento dos dados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• revogação do consentimento, quando aplicável;
• eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
• revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Para proteger o próprio titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade antes do atendimento da solicitação.

O site poderá conter links para serviços externos, como WhatsApp, Instagram e plataformas de pagamento. A Bold Parfum não controla as práticas de privacidade desses serviços.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade dos respectivos fornecedores antes de fornecer seus dados.

Os produtos e serviços da Bold Parfum não são direcionados especificamente a crianças. Caso seja identificada a coleta indevida de dados de criança ou adolescente, o responsável legal poderá solicitar a análise e a exclusão das informações.

Esta Política poderá ser atualizada para acompanhar mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente ficará disponível nesta página com a respectiva data de atualização.

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

Também é possível entrar em contato pelo WhatsApp: (22) 99877-1598.